Cette charte fixe les principes appliqués aux contenus et aux consultations présentés par Plateforme Voyance. Elle complète les conditions d’utilisation et la page consacrée à la transparence commerciale.
Un éclairage, jamais une certitude
La voyance repose sur une interprétation intuitive. Elle ne permet pas de garantir un événement, une date, une décision d’un tiers ou un résultat personnel. Le consultant conserve son libre arbitre et reste responsable de ses choix.
Protection des personnes
Les consultations payantes sont réservées aux personnes majeures. Une situation de détresse, de violence, de danger immédiat ou de dépendance nécessite l’aide d’un service d’urgence ou d’un professionnel compétent, pas une consultation de voyance.
Domaines exclus
Un praticien ne remplace ni un médecin, ni un psychologue, ni un avocat, ni un notaire, ni un conseiller financier. Aucun contenu ne doit conduire à différer des soins, contourner une décision de justice, interrompre un traitement ou engager une dépense risquée.
Budget et durée
Le prix doit être annoncé clairement. Le consultant peut fixer une durée maximale, demander le rappel du tarif et interrompre l’appel à tout moment. La pression, la peur, la promesse de résultat et l’incitation à multiplier les appels sont contraires à cette charte.
Respect et confidentialité
Les échanges doivent rester respectueux. Il est déconseillé de transmettre des données médicales, bancaires, des mots de passe ou des informations intimes concernant une autre personne. Une difficulté peut être signalée depuis la page Contact et réclamations.
Dernière mise à jour : 9 août 2026.