Une question sur le site, un problème de parcours, une correction ou une réclamation : ce formulaire transmet votre demande dans l’espace privé de suivi. Le formulaire n’est pas une consultation de voyance par mail et ne réalise aucun paiement.
Les éléments utiles à votre demande
Indiquez la page concernée et décrivez le problème. Pour un appel, précisez le numéro composé, la date, l’heure et, si nécessaire, le montant en cause. Conservez vos originaux. N’envoyez ni numéro complet de carte bancaire, ni mot de passe, dossier médical ou pièce d’identité dans le message.
Un avis public ou une demande privée ?
Un avis sur un praticien se propose sur sa fiche dans le répertoire. Un retour sur un guide, un jeu ou la visite du site peut rejoindre les avis du site après accord et modération. Les détails nécessaires au traitement d’une réclamation restent dans ce formulaire privé.